Política de Privacidad

Definiciones

Titular de los sitios web y aplicaciones móviles

La identificación del titular / propietario se recoge en el “Aviso Legal “.

Objeto

La política de uso regula las normas por las que se rige esta web y establece los derechos y obligaciones tanto de los usuarios como del propietario.

Usuario

Usuario es toda persona que acceda a web bajo su responsabilidad exclusiva.

El acceso implica la lectura y aceptación de la presente política, así como de las demás políticas fijadas en el aviso legal.

Derechos y obligaciones del usuario

Navegación, acceso y uso de todos los contenidos gratuitos suministrados en la web, visualizar los elementos, imprimirlos, copiarlos y almacenarlos para un uso personal y privado, así como a aquellos contenidos de pago, una vez que se haya satisfecho el importe correspondiente, fijada para cada servicio en concreto.
La utilización de los servicios y contenidos es única y exclusivamente particular, por lo que no puede obtener beneficio alguno por los mismos, salvo acuerdo previo y por escrito con el titular de los derechos.
A la protección de sus datos personales.
La utilización se debe realizar con respeto a la legislación vigente.
El usuario se compromete, con carácter enunciativo, pero no limitativo, a no utilizar la web:
incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público;
difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos;
provocar daños en los sistemas físicos y lógicos del sitio web y de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;
intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes
utilizar la marca, nombres comerciales, así como cualquier otro signo identificativo u otros derechos que se encuentre sujeto a derechos de propiedad intelectual o industrial, sin la previa autorización expresa y por escrito de su propietario.
A poner en conocimiento de IGLUCO TECH, S.L. aquella información que considere de interés para el buen funcionamiento del sitio como, por ejemplo, la existencia de enlaces erróneos, información inexacta, etc.

Derechos y obligaciones de IGLUCO TECH, S.L.

Actualizar y modificar cualquiera de las políticas recogidas en la web tanto en su contenido como por razones técnicas y de adaptación a las nuevas necesidades legales o técnicas, sin que esta actualización o modificación genere ningún tipo de contraprestación económico o indemnización a los usuarios.
Definir y establecer los usos y contenidos gratuitos, así como, fijar los precios y requisitos para los servicios y contenidos exclusivos.
Impedir el acceso de aquellos usuarios que realicen un uso contrario a lo establecido por las políticas definidas en el sitio, así como eliminar cualquier comentario u opinión vertidos en la misma que sea contrario a dichas políticas.
Cancelar, suprimir o finalizar los servicios y contenidos que considere oportuno, sin previo aviso y sin generar derechos de indemnización, salvo que así se establezca expresamente en los servicios contratados.
Acudir a los tribunales en defensa de sus legítimos derechos, exigiendo las indemnizaciones y contraprestaciones correspondientes.
IGLUCO TECH, S.L. no se hace responsable de las opiniones y comentarios realizados por los usuarios de la web.

Enlaces a redes sociales

IGLUCO TECH, S.L. dispone de perfiles creados en diversas redes sociales a las cuales se puede acceder directamente desde la web de IGLUCO TECH, S.L. La información personal de los usuarios existente en IGLUCO TECH, S.L. no se comparte con ninguna de las otras redes sociales, por lo que el usuario deberá autorizar el seguimiento y acceso en cada una de ellas de forma independiente.

Enlaces desde terceros a IGLUCO TECH, S.L.

Los enlaces que terceros puedan realizar a la web de IGLUCO TECH, S.L. se realizan bajo su exclusiva responsabilidad y siempre y cuando el sitio donde estén ubicados respete los principios establecidos en las políticas definidas en esta web, quedan expresamente prohibido el establecimiento de enlaces a sitios que contravenga la legislación vigente aplicable en España, así como los usos y costumbres generalmente aceptados.

Dada nuestra imposibilidad para controlar que terceros puedan incorporar un enlace o hipervínculo, IGLUCO TECH, S.L. excluye de manera expresa su responsabilidad sobre cualquier contenido, forma y fondo de la web o sitio en que dicho enlace haya sido alojado, reservándose el derecho de acudir a los tribunales a fin de exigir la eliminación de dicho enlace.

Exclusión de garantías y responsabilidad

IGLUCO TECH, S.L. no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, en las situaciones expresamente recogidas en las diversas políticas aprobadas y en concreto y a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlos vigentes en la web.

Propiedad intelectual e industrial

IGLUCO TECH, S.L. por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.). Quedan reservados todos los derechos, por lo que no es posible la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización por escrito de IGLUCO TECH, S.L.

Protección de datos

La protección de datos en IGLUCO TECH, S.L. se realiza de acuerdo con la Política de Protección de datos aprobada y que debe ser leída y aceptada por el usuario.

Uso de cookies y web beacons

El uso de las cookies está regulado en la Política de Cookies que el usuario debe leer y aceptar.

Aplicación GLUCUBE APP

En esta política de privacidad se explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos sus datos personales, en el uso de la aplicación GLUCUBE APP.

La aplicación GLUCUBE se conecta al dispositivo GLUCUBE para estimar si los niveles de glucosa se encuentran en el rango deseado. Además, permite llevar un seguimiento de otros registros como ingesta de insulina, alimentos, medicamentos o realización de ejercicio físico.

Debe crear una cuenta en la APP GLUCUBE para poder utilizar la aplicación. Cuando cree la cuenta, se le pedirá que introduzca una dirección de correo electrónico que utilizará para identificarse cada vez que vaya a iniciar sesión en su cuenta. También se le pedirá que acepte los términos y condiciones antes de poder utilizar la aplicación GLUCUBE.

Recopilación de datos personales

IGLUCO TECH, S.L. tratará sus datos personales cuando usted los facilite de los siguientes modos:

Registro de la cuenta y datos de la configuración del perfil: Al crear una cuenta de en GLUCUBE APP, se almacenarán los siguientes datos: dirección de correo electrónico, la contraseña que usted establezca para autenticarse, nombre, apellidos, fecha de nacimiento, país, fisiología, altura, peso y rangos objetivos de glucosa. La aplicación GLUCUBE APP recopila información que obtiene del dispositivo conectado GLUCUBE, así como otra información, como registros de medicación, insulina, el consumo de alimentos o la realización de ejercicio físico, lecturas de glucosa en sangre proveniente de otras fuentes.
Información del dispositivo GLUCUBE: Cuando utilice la aplicación GLUCUBE APP con el dispositivo de medida, recibiremos automáticamente información técnica, como la dirección MAC del dispositivo de medida y otros datos sobre este, el tipo de Smartphone que utiliza y su sistema operativo.

Recopilaremos también información sobre su uso de la aplicación GLUCUBE APP, como los errores en la medición, para poder garantizar el correcto funcionamiento de la aplicación.

Atención al cliente: Si se pone en contacto con nosotros en relación con la aplicación GLUCUBE APP o con el producto GLUCUBE, o por cualquier otro motivo relacionado con atención al cliente, mantendremos un registro del contacto. Puede proporcionarnos sus datos personales cumplimentando formularios, por correo electrónico, por mensajería instantánea, realizando un pedido de productos o servicios, formulando consultas o peticiones, o comunicando un problema con la aplicación GLUCUBE APP, así como en otras situaciones similares en las que decida facilitarnos información.
Información de geolocalización: Si acepta y activa los permisos de localización, necesarios durante el proceso de vinculación con el dispositivo de medida GLUCUBE, nosotros recopilaremos información sobre su ubicación exacta a partir de información procedente de su Smartphone. Puede retirar su consentimiento para que dejemos de recopilar su información de localización en cualquier momento, esto puede traer problemas de vinculación de sus dispositivos GLUCUBE con su Smartphone. Estos permisos son necesarios para el correcto funcionamiento del dispositivo de medida GLUCUBE, que se conecta mediante Bluetooth a la aplicación. Bajo ningún concepto se obtiene la localización física del usuario, este permiso solo se usa para la conexión con el dispositivo GLUCUBE y las medidas que realice. También utilizamos esta información para mejorar nuestros productos y servicios, incluso para identificar la distribución de los dispositivos GLUCUBE.

Finalidades a la que se destinan sus datos personales

Los datos que se recogen en la aplicación GLUCUBE APP, expuestos en el apartado “Recopilación de datos personales”, se emplearán para las siguientes finalidades:

Prestarle servicio en la nube al registrarse como usuario, que le permitirá sincronizar sus datos en un entorno seguro para realizar y mantener una copia de seguridad de estos, que le permitirá almacenar y recuperar los datos en cualquier momento y desde cualquier dispositivo que lo permita.
Responder y gestionar las peticiones que nos haga, como pueden ser las solicitudes de asistencia para la aplicación GLUCUBE APP o de nuestro producto GLUCUBE.
Continuar desarrollando, probando y mejorando la aplicación GLUCUBE APP y el producto GLUCUBE, lo cual incluye ofrecer nuevas funciones y características.
Emitir avisos de seguridad o adoptar medidas correctivas relacionadas con la aplicación GLUCUBE APP o nuestros dispositivos, cuando sea necesario;
Remitir a los usuarios información o novedades relacionadas con la Aplicación GLUCUBE APP o con el producto GLUCUBE por cualquier vía, incluyendo el correo electrónico.

Compartir sus datos personales

IGLUCO TECH, S.L. no compartirá sus datos personales con terceros sin su expreso consentimiento.

Los usuarios pueden compartir sus datos personales a los profesionales que ellos deseen por medio de un enlace realizado a través de la APP y la plataforma web. Una vez realizado el enlace, los profesionales tendrán acceso a los datos facilitados por los usuarios a GLUCUBE APP para que los profesionales puedan realizar el seguimiento de los usuarios.

Para que los usuarios puedan compartir sus datos a los profesionales que elijan, éstos deberán haber facilitado un código generado previamente desde la aplicación GLUCUBE APP, por cualquier otra vía de comunicación ajena a la aplicación GLUCUBE APP (correo electrónico, mensajería instantánea, etc.).

El profesional deberá acceder a sus datos a través de una cuenta en la plataforma web GLUCUBE.

El profesional sólo podrá utilizar los datos del usuario enlazado con la finalidad de poder efectuar un seguimiento y supervisión del usuario, y poder darle los consejos que considere oportunos durante el plazo que el usuario decida.

Con la aceptación por parte del profesional de la invitación del usuario, el profesional autoriza de modo expreso la cesión por parte de IGLUCO TECH, S.L. de los datos personales del profesional, consistentes en: el correo electrónico del profesional, su nombre y sus apellidos, al usuario cuya invitación haya aceptado, para la finalidad indicada en este párrafo.

En todo caso, los Datos Personales del Doctor no serán cedidos ni transferidos por parte de IGLUCO TECH, S.L. a ningún tercero distinto del usuario que le ha invitado y cuya invitación ha aceptado, sin el previo consentimiento expreso del propio profesional.

Tanto los usuarios como los profesionales pueden añadir o desagregar profesionales o usuarios enlazados, en cualquier momento.

Podremos facilitar sus datos personales cuando resulte necesario para responder a solicitudes legítimas de las autoridades competentes o por imperativo legal, incluso por motivos de seguridad nacional. Cuando lo exija la ley aplicable, podremos revelar también sus datos personales en caso necesario para hacer cumplir o aplicar nuestro contrato de licencia de usuario final, la presente política de privacidad u otros acuerdos, para investigar o proteger los derechos, los bienes y la seguridad de IGLUCO TECH, S.L., nuestros productos y servicios y nuestros clientes, distribuidores y socios comerciales, o para evitar o adoptar medidas en relación con actividades ilegales o fraudes, situaciones que supongan un peligro potencial para la seguridad de cualquier persona o como prueba en procedimientos judiciales. Sus datos personales podrán someterse a legislaciones extranjeras, y podrán ser accesibles para administraciones públicas, órganos jurisdiccionales y autoridades y organismos reguladores, pertenecientes a otros países.

Almacenamiento y seguridad de sus datos personales

IGLUCO TECH, S.L. implementa medidas administrativas, técnicas y físicas adecuadas para proteger la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de sus datos personales. Sus datos personales se almacenan en nuestros servidores de Amazon Web Services empleando protocolos y procedimientos de seguridad estrictos, así como técnicas de cifrado necesarias para garantizar que sus datos personales se traten de forma segura y con arreglo a esta política de privacidad.

Usted es responsable de la protección frente al acceso no autorizado a la aplicación GLUCUBE APP y a su cuenta. IGLUCO TECH, S.L. le recomienda utilizar una contraseña segura que incluya una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números, y una longitud mínima de 8 caracteres y que la contraseña sea diferente de las que utilice para otras cuentas que pueda tener. Debe mantener confidencial la información sobre la contraseña de su cuenta y no compartirla con nadie.

IGLUCO TECH, S.L. no responderá de las contraseñas perdidas, robadas o puestas en riesgo, ni del acceso de usuarios no autorizados a su cuenta de GLUCUBE APP cuando sean causados por usted. Si cree que su cuenta está en riesgo, póngase en contacto con nosotros, lo antes posible, por vía correo electrónico privacy@glucube.com

Ejercicio de sus derechos

Es posible que deba verificar su identidad al ponerse en contacto con nosotros para realizar una solicitud de conocer o eliminar sus datos personales. Debemos verificar su identidad para asegurarnos de que sea la persona sobre la que hemos recopilado datos personales o una persona que cuente con la debida autorización para realizar la solicitud en nombre de esa persona. Si debe verificar su identidad, es posible que le solicitemos que proporcione evidencia que coincida con la información que conserva IGLUCO TECH, S.L., como la verificación de nombre o dirección de correo electrónico.

Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar información sobre los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted, las fuentes de datos personales, los fines para la recopilación de los datos personales, los terceros con los que hemos compartido los datos personales y los fines para los que los compartimos.

Derecho a eliminar: Tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales.

Oposición a la venta: No vendemos sus datos personales a terceros.

Miscelánea

Cuando por decisión judicial o por cambio normativo una cláusula resultase anulada, la misma quedará excluida del contenido de las políticas fijadas, manteniendo el resto de las cláusulas su vigencia, salvo aquellas a las que haga inaplicables.

Solo la aceptación expresa y por escrito por parte de IGLUCO TECH, S.L. de no aplicación de alguna cláusula será válida, quedando por tanto excluida cualquier situación tácita que pueda darse durante la vigencia de estas, pudiendo exigirse por IGLUCO TECH, S.L. el cumplimiento de todas y cada una de ellas en cualquier momento.

El sitio web se regirá por la legislación española y europea vigente en cada momento.

Las partes, con expresa renuncia a su propio fuero, se someten para la resolución de cuantos litigios pudieran derivarse a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Sevilla.

Contacto

Puede contactar con nosotros para comunicar cualquier duda o consulta relacionado con esta política de privacidad en privacy@glucube.com o a IGLUCO TECH, S.L., Av. de la República Argentina 25, planta 8, 41011 Sevilla, España. Intentaremos satisfacer sus preocupaciones acerca del tratamiento por nuestra parte de sus datos personales.

Fecha de actualización: 10/05/23